INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 

La seguente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del del Regolamento Ue 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 196/2003 e ss.mm.ii., (“Codice Privacy”), che garantiscono la protezione dei dati personali, nonché la libera circolazione degli stessi, ed ha lo scopo di illustrare le modalità di trattamento e le categorie di dati personali riguardanti i soggetti interessati (“Utenti”) che interagiscono con il sito web www.risposta24.it (di seguito, “Sito”). 

Tali dati saranno trattati Business Builders S.r.l., avente sede legale in Via del Casale Solaro, 119 – 00143 Roma (RM), in qualità di Titolare del trattamento (di seguito, “BBuilders” o “Titolare“), contattabile al seguente indirizzo: dpo@bbuilders.it.

In base alla normativa indicata, il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, pertinenza, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

1. Categorie di dati personali trattati. 

Dati di navigazione: il Titolare tratterà i dati di navigazione sul Sito (es. indirizzi IP, i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito) dell’Utente, giacché i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere l’identificazione degli Utenti. 

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

Dati volontariamente conferiti dall’Utente: il Titolare tratterà i dati personali dell’Utente che siano stati da questi volontariamente conferiti attraverso la compilazione del form di contatto, appositamente predisposto sul Sito, così come indicato di seguito al paragrafo 2.  

Il Titolare acquisirà solo dati personali comuni (a titolo esemplificativo: nome, cognome, numero di cellulare, indirizzo e-mail). Il conferimento di tali dati è assolutamente facoltativo, ma l’eventuale rifiuto a comunicarli potrebbe comportare l’impossibilità di fruire dei servizi offerti. 

2. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati.

Il Titolare del trattamento tratterà i Suoi dati personali per le seguenti finalità: 

1. per l’erogazione del servizio richiesto (ossia, la ricezione della “guida gratuita sulla salute del tuo animale”) con la compilazione del form presente sul Sito da parte dell’Utente. In tal caso, la base giuridica è l’esecuzione di un contratto di cui è parte l’interessato [art. 6, par. 1, lett. b) GDPR];
2. ove richiesto dall’Utente spuntando l’apposito box, per essere contattato, nell’arco di 24 ore dal Titolare al fine di ricevere ulteriori informazioni sui prodotti e le offerte dei suoi partners. In particolare, il contatto si considera esperito se la numerazione fornita dall’Utente non risulta occupata e/o non raggiungibile; in tali ipotesi, invero, il Titolare potrà tentare un nuovo contatto fino ad un massimo di due complessivi nell’arco della medesima giornata, dopodiché e in ogni caso i Dati acquisiti saranno immediatamente cancellati. In tal caso, la base giuridica è individuata nell’esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato [art. 6, par. 1, lett. b) GDPR];
3. previo Suo consenso espresso, per l’invio di comunicazioni aventi scopo commerciale (cd. marketing) da parte di soggetti terzi e partners commerciali del Titolare, per sponsorizzare prodotti propri, attraverso l’uso di strumenti tradizionali (es. contatti telefonici con operatore) e/o automatizzati (es. sms, posta elettronica). I dati dell’utente saranno quindi ceduti alle terze parti per loro attività di marketing. In tal caso, la base giuridica è il consenso dell’interessato [art. 6, par. 1, lett. a) GDPR];

Si ricorda all’Utente che il Suo consenso può essere revocato, in ogni momento, indirizzando una richiesta al seguente indirizzo: dpo@bbuilders.it; tuttavia, l’esercizio della suddetta revoca non pregiudicherà la legittimità dei trattamenti effettuati in precedenza dal Titolare (art. 7, par. 3, del GDPR).

4. per permettere il normale funzionamento del Sito e la corretta erogazione del servizio cui è preposto, nonché per l’eventuale difesa del Titolare in sede giudiziaria, in caso, ad esempio, di ipotetici reati commessi in danno al Sito. In tal caso, la base giuridica è il legittimo interesse del Titolare ad esperire tali finalità [art. 6, par. 1, lett. f) GDPR]. 

3. Diritti degli interessati.

La informiamo che, in conformità alla vigente disciplina, le sono riconosciuti i seguenti diritti:

• chiedere e ottenere informazioni circa l’esistenza di suoi dati nella disponibilità del Titolare, nonché l’accesso a tali dati;
• chiedere e ottenere la modifica e/o la correzione dei suoi dati personali, se ritiene che siano inaccurati o incompleti;
• chiedere e ottenere la cancellazione dei suoi dati personali e/o la limitazione del loro trattamento, qualora si tratti di informazioni non più necessarie per le finalità di trattamento perseguite, e una volta decorso il periodo di conservazione indicato al precedente paragrafo;
• per i dati oggetto di trattamento attraverso sistemi automatizzati, chiedere e ottenere tali dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo comune, nonché il trasferimento ad altro titolare.

Più in particolare, le sono riconosciuti i diritti di cui ai seguenti articoli del GDPR: 15 (Diritto di accesso dell’interessato); 16 (Diritto di rettifica); 17 (Diritto alla cancellazione – «diritto all’oblio»); 18 (Diritto di limitazione di trattamento); 20 (Diritto alla portabilità dei dati); 21 (Diritto di opposizione); 22 (Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione).

Tali diritti possono essere esercitati, con le modalità, alle condizioni ed entro i limiti di cui agli artt. 12 e 23 del GDPR, scrivendo a Business Builders S.r.l., avente sede legale in Via del Casale Solaro, 119 – 00143 Roma (RM) o scrivendo all’indirizzo di posta elettronica: dpo@bbuilders.it.

La informiamo, inoltre, che ai sensi della disciplina vigente può proporre eventuali reclami riguardanti il trattamento dei suoi dati personali al Garante per la protezione dei dati personali (GPDP).

4. Periodo di conservazione dei dati. 

I suoi dati saranno oggetto di conservazione presso il Titolare per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità sopra descritte. In particolare: 

• Con riferimento alla finalità di cui alla lettera a), paragrafo 2, i Suoi dati saranno trattati per il tempo necessario all’erogazione del servizio e, successivamente, cancellati.
• Con riferimento alla finalità di cui alla lettera b), paragrafo 2, i Suoi dati saranno trattati per il tempo necessario ad effettuare il contatto richiesto dall’Utente ed effettuato nelle modalità indicate al citato punto della presente informativa e, successivamente, cancellati. 
• Con riferimento ai trattamenti finalizzati all’invio di comunicazioni aventi scopo commerciale di cui alla lettera c), paragrafo 2, i Suoi dati saranno trattati per tutta la durata del rapporto, fino alla revoca del Suo consenso, e comunque conservati per un periodo non superiore a 24 mesi, esclusivamente per esigenze di tutela dei diritti del Titolare e per l’adempimento di obblighi di legge.
• Con riferimento ai trattamenti basati sul legittimo interesse del Titolare, i dati saranno trattati per il periodo strettamente necessario al conseguimento della finalità e, di seguito, conservati per un periodo non superiore a 12 mesi, sulla base delle sopra citate esigenze di tutela in sede giudiziaria del Titolare.  

5. Modalità del trattamento e Destinatari dei dati personali.  

I dati così raccolti saranno trattati per le sopra citate finalità e potranno essere comunicati a soggetti facenti parte dell’organizzazione del Titolare, nominati quali Incaricati al trattamento al trattamento ed adeguatamente istruiti ad opera del Titolare. 

I Suoi dati potranno essere comunicati, altresì, a soggetti terzi, nominati Responsabili del trattamento, di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento delle suddette attività. La lista dei Responsabili è disponibile presso il Titolare e può essere richiesta contattando il seguente indirizzo: dpo@bbuilders.it.

Previo Suo esplicito consenso, così come indicato al precedente paragrafo 2, lett. c), i Dati potranno essere comunicati altresì a soggetti terzi, affinché questi possano procedere all’invio di comunicazioni commerciali di servizi e/o prodotti propri per il tramite di strumenti tradizionali (es. telefono con operatore) o sistemi automatizzati (es. sms, posta elettronica). La lista di tali soggetti è disponibile presso il Titolare e può essere visualizzata tramite apposita richiesta da rivolgere al seguente indirizzo: dpo@bbuilders.it.  

6. Comunicazione verso Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo (“SEE”).

 I dati trattati nelle modalità e per le finalità sopra citate non saranno oggetto di comunicazione verso Paesi posti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”).  

7. Cookie. 

I Cookie sono pacchetti di informazioni inviate da un web server (es. il Sito) al browser Internet dell’Utente, da quest’ultimo memorizzati automaticamente sul computer e rinviati automaticamente al server ad ogni successivo accesso al Sito. È possibile limitare o disattivare l’utilizzo dei cookie tramite il proprio browser, sebbene, in questo caso, alcune funzionalità dei siti web potrebbero diventare inaccessibili.

Per maggiori informazioni, preghiamo l’Utente di prendere visione della specifica Cookie Policy presente sul sito. 

8. Responsabile per la Protezione dei dati personali. 

La Società ha designato, altresì, ai sensi dell’art. 37 GDPR, un Responsabile per la Protezione dei dati personali (“Data Protection Officer”, di seguito “DPO”, dall’acronimo inglese). Il DPO è contattabile all’indirizzo mail preposto: dpo@bbuilders.it